Voir le sommaire Ne plus voir le sommaire
Depuis la fin juillet, l’ancien camping municipal de Bernay (Eure) a été transformé en une aire dédiée aux camping-cars. Gérée par Camping-Car Park, elle se veut moderne et pratique. Pourtant, plusieurs voyageurs expriment leur mécontentement : aucune borne d’électricité n’est en service.
Des camping-caristes séduits par la propreté, mais frustrés par l’absence de courant
De nombreux usagers européens et français ont fait étape à Bernay cet été. Si tous saluent la propreté et l’emplacement de l’aire, l’absence d’électricité reste un point noir.
Frédéric Beauvisage, habitué de la plateforme, souligne : « Cela fait trois ans que je suis utilisateur de Camping-Car Park, c’est un très bon service, ici (à Bernay), l’aire est nickel ». Mais pour d’autres, le séjour a vite tourné à la déception.
À lirePeut-on vraiment acheter un camping-car solaire Dacia à moins de 20 000 € en Europe ?Guillaume, qui vit à l’année dans son van, espérait recharger ses appareils : « Dès que je suis arrivé, j’ai commencé à chercher de l’électricité sur toute l’aire, mais aucune borne de branchement ne fonctionne ».
Pour lui, la surprise fut d’autant plus grande que « la quasi-totalité des aires sur la côte normande sont pleines, Bernay était la seule avec beaucoup de places libres, je comprends mieux maintenant, car sans électricité, c’est très compliqué pour des camping-caristes ».
Des voyageurs étrangers également déçus
Même son de cloche pour Dirk Lauwers, venu d’Anvers avec son épouse : « C’est très propre oui, mais il n’y a pas d’électricité et l’eau n’est pas disponible partout ». Il ajoute : « Sur l’application ça n’est pas spécifié clairement qu’il n’y a pas d’électricité sur cette aire, j’ai demandé un remboursement ou un transfert mais en vain ».
Avant de conclure : « Normalement avec ma compagne, nous stationnons à chaque fois dans une aire Camping-Car Park, je n’avais jamais été déçu auparavant ».
À lireVans aménagés ou camping-cars : chaque véhicule attire des profils de clients bien différentsMarcus et Yvonne, un couple allemand habitué des aires européennes, partagent cette impression : « C’est la première fois que l’on tombe sur une aire Camping-Car Park sans accès à l’électricité ».
Une mise en service retardée
« L’électricité, assure-t-il, sera mise en service très prochainement, dès la finalisation des travaux ». Pour compenser l’indisponibilité, « le tarif de l’aire est actuellement fixé à 11 €, soit 4 € de moins que le tarif habituel de 15 €. »
La Ville de Bernay confirme que les branchements seront accessibles « d’ici la fin septembre ».
Une communication maladroite
Le malaise vient aussi d’un problème de communication. La revue municipale annonçait que l’aire proposerait eau, vidange, Wi-Fi… et électricité.
À lirePrès de Rouen, une aire de camping-car entièrement rénovée séduit les voyageursUn message un peu trop optimiste. « Nous avions rédigé ainsi l’article car nous n’avions pas alors connaissance de l’amélioration des installations électriques décidée ultérieurement par Camping-Car Park. L’article en question date déjà d’il y a plusieurs mois à présent ».
En attendant, un site encore attractif
Malgré ce contretemps, l’aire bénéficie d’atouts : proximité immédiate du centre-ville, cadre verdoyant et emplacement stratégique en Normandie. Comme le souligne Alain, un autre usager : « On ne connaissait pas la ville, mais on s’est baladé, c’est très joli et très typique de la Normandie ».
